Supporto PUMP

Rispondo io, non un modulo. Se segnali un problema, allega la diagnostica: apri Impostazioni → Diagnostica → COPIA LA DIAGNOSTICA e incollala nell'email. Contiene lo stato dell'app e del database, e nessuna password né token.

PUMP è in beta

Alcune cose non ci sono ancora, ed è meglio saperlo prima:

La verifica dell'email e il recupero password non esistono: se dimentichi la password, scrivimi e sistemiamo a mano.
Non si entra con Google o Apple.
La vetrina delle schede dei trainer è appena nata e ha poco dentro.

Domande che arrivano spesso

I miei dati di Salute finiscono online?

No. Peso, passi, battito, sonno e allenamenti letti da Salute restano sul telefono. Quello che sincronizza sono le tue schede, le sedute e il profilo. Il dettaglio sta nell'informativa privacy.

Funziona senza campo?

Sì, ed è il punto: in palestra spesso non c'è segnale. Tutto quello che fai si scrive prima sul telefono e sale quando torna la rete. L'unica cosa che richiede rete è la creazione dell'account.

Il timer di recupero suona a schermo spento?

Su iPhone sì. Nel browser no, e l'app te lo dice invece di far finta: un timer che non suona è peggio di un timer assente.

Come cancello il mio account?

Da «Tu» → Account → Cancella account. Porta via tutti i tuoi dati dai server, comprese le schede pubblicate. Non è reversibile.